Ansvarlig spill
Ofte ser vi begrepet ansvarlig spill og tenker umiddelbart på spilleavhengighet. Mens de to er like per definisjon, er det andre spørsmål å vurdere fra online casino`s standpunkt som må adresseres og forstås.
- Mindreårig gambling - Det er ansvaret til operatøren av nettstedet å forhindre at mindreårige kunder og nettlesere støter på dem. Dette kan gjøres på flere forskjellige måter: aldersbekreftelse via programvare eller bevis på alder med gyldig ID.
- Bedrageri - Det kreves at enhver online casinovirksomhet gjennomfører prosedyrer for hvitvasking av penger, samt lokale og internasjonale retningslinjer
- Sikker data og informasjon - Det er operatørens ansvar å beskytte kundens personlige og økonomiske data fra avsløring. Kunden må være sikker på at deres data - navn, adresse, alder, telefonnummer og e-postadresse - ikke vil brukes uten samtykke.
- Rettferdig spill - Operatørene må sørge for at alle online spillprodukter testes for rettferdighet. Tredjeparts kilder brukes ofte til å utføre eksterne revisjoner og fremme bruken av RNG (tilfeldige tallgivere).
Spilleavhengighet
Heldigvis blir ikke alle avhengige av gambling. Med den enkle tilgangen til online casinoer i dagens moderne verden har det blitt et større problem. Mange kan opprettholde et sunt nivå av online gambling bare ved å følge noen tips:
- Se gambling som underholdning, ikke en måte å tjene penger på
- Aldri jag et tap, ta dem som de kommer
- Balanser spillingen med andre former for underholdning, hobbyer etc.
- Lag et budsjett for deg selv - sett en kostnadsgrense
- Sett en tidsfrist. Ikke mist oversikt over tiden.
- Ikke spill under følelsespress. Pass på at du gjør det for moro skyld, ikke en flukt
Det er kundens ansvar å innse at de kan være sårbare for avhengighet. Skulle du legge merke til at du ikke klarer å holde ovennevnte idealer i sjakk, bør du umiddelbart konsultere med supportteamet ved ditt casino. De har verktøy og er utstyrt med informasjon for å hjelpe deg til å komme tilbake på sporet - eller til og med stoppe helt.
Identifiser problemet
I de sjeldne tilfeller du befinner deg i en situasjon hvor du ikke klarer å overholde de ovennevnte retningslinjene for ansvarlig gambling, er det viktig å erkjenne risikoatferd for å få den hjelpen du trenger.
Hvis du:
• Bruker mer penger på gambling enn budsjettert.
• Blir lett irritert hvis noe forstyrrer deg mens du spiller.
• Jager/prøver å hente inn tap.
• Mister tidssans og oppholder deg i spillet lengre enn planlagt.
• Ikke forteller sannheten til folk som er nær deg.
• Ikke avslutter når du er på topp.
• Har en sterk tro på at du vil få store eller større gevinster.
• Tenker at du taper fordi du ikke spilte bra nok.
• Overveldet med tanker om gambling.
• Øker innsatsen for å øke spenningen.
• Skjuler eller lyver om hvor mye du bruker på gambling.
• Velger spill før familie, venner eller arbeid.
Bare 10% av spillere med et problem søker hjelp på grunn av stigmatisering og forlegenhet. Det er ingenting å skamme seg over. Gambling er gøy, og det kan være lett å la seg rive med. Det er måter å få hjelp på. Selv subtile måter hvis du ikke vil at venner eller familie skal være oppmerksom på problemet. Online casinoer er villige til å hjelpe hvis du ber om det, de tar dette svært alvorlig.
Hvordan få hjelp
Her er noen ting du kan gjøre i tilfelle du befinner deg i en problematisk situasjon:
- Innskuddsgrenser: Kontakt støtteapparatet i ditt online casino som kan gi råd hvis du ønsker at innskuddsgrenser legges til kontoen din. Du kan veldig lett kontrollere hvor mye du bruker ved å be om en grense på XX kroner per dag, uke eller måned.
- Selveksludering: Ta en pause. Ha kontoen din lukket med selveksludering. Selveksludering begynner med minimum 6 måneder og kan utføres så lenge du trenger det etterpå. Du kan ikke bryte en minimum 6 måneders periode.
- Permanent selvekskludering: Er akkurat som det høres ut som. Å innrømme spilleavhengighet til casinoets støtteapparat vil føre til at kontoen din blir stengt permanent. Mange online casino nettsteder har prosedyrer, så sørg for å jobbe tett med dem for å oppnå ønsket resultat.
- Endringer i online assosiasjoner: Sørg for å slutte og følge alle spillrelaterte sosiale medier-grupper så vel som søke støtte utenfra gjennom venner og familie, en rådgiver eller en gruppe.
Som oftes kan ditt online casino gi informasjon om lokale støttegrupper og annen elektronisk assistanse - du kan sjekke internett også. Det er mange måter å få den hjelpen du trenger, inkludert anonyme metoder som:
Hjelpelinjen.no (Lotteri- og stiftelsestilsynet)
Hjelpelinjen 800 800 40 er åpen alle hverdager fra kl 09-21. E-post blir besvart arbeidsdager mellom kl. 09.00 – 15.30.
